1. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa podstawowe zasady korzystania z serwisu internetowego PC-Wizard.pl. Szczegółowe warunki konkretnej usługi, w tym zakres, termin i cena, są uzgadniane z klientem odpowiednio do rodzaju zlecenia.
2. Korzystanie ze strony
- Użytkownik powinien korzystać ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo serwisu.
- Informacje publikowane na stronie mają charakter informacyjny, o ile przy konkretnej usłudze nie wskazano inaczej.
3. Zgłoszenia i kontakt
Zgłoszenie przez formularz, telefon lub komunikator nie oznacza automatycznie przyjęcia każdego zlecenia do realizacji. Zakres, sposób wykonania i ewentualne koszty są ustalane odpowiednio do rodzaju sprawy.
4. Usługi serwisowe
Diagnostyka i naprawa sprzętu zależy od stanu urządzenia, dostępności części, możliwości technicznych oraz uzgodnionego zakresu. Klient powinien poinformować serwis o istotnych okolicznościach, w szczególności wcześniejszych naprawach, zalaniu, uszkodzeniach mechanicznych i znaczeniu danych zapisanych na urządzeniu.
5. Pomoc zdalna
Pomoc zdalna jest uruchamiana przez klienta po wcześniejszym kontakcie z serwisem. Szczegółowe zasady i informacje dotyczące danych znajdują się na stronie Pomoc zdalna oraz w Polityce prywatności.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna w serwisie.
7. Dostępność serwisu internetowego
Dokładamy starań, aby strona była dostępna i bezpieczna, jednak mogą występować przerwy techniczne związane z aktualizacją, hostingiem lub czynnikami niezależnymi od administratora.
8. Zmiany regulaminu
Regulamin może być aktualizowany w przypadku zmian sposobu działania strony, usług lub przepisów. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących strony lub usług skorzystaj z danych dostępnych na stronie Kontakt.